Social Listening : Quoi, Pourquoi et Comment
Netbasequid
MARCH 1, 2023
L’écoute sociale jette un regard plus large sur le paysage social global – en prenant en compte les formes et les sons typiques, de sorte que les anomalies deviennent plus faciles à repérer. Les forums comme Reddit, les blogs et leurs commentaires, et les sites d’évaluation comme Glassdoor entrent tous dans cette catégorie.
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